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파머스테일

사업자 정보

전자상거래법 제10조에 따라 파머스테일의 사업자 등록 정보를 공개해요.

등록 정보

파머스테일 (Farmer's Tail)파머스테일
대표자
안성민, 이준호
사업자등록번호
243-06-03606공정위에서 조회 ↗
통신판매업
신고번호
제2026-인천연수구-1436호
사업장 주소
인천광역시 연수구 송도과학로28번길 50, 더샵 송도트리플타워 West 1층 121호
고객센터
070-4066-1333전화 걸기
이메일
story@farmerstail.kr메일 쓰기
개인정보
보호 책임자
안성민, 이준호
(story@farmerstail.kr)
호스팅 서비스
Vercel Inc. / Supabase Inc.

결제와 환불

웹 스토어 단품은 받은 날부터 7일 안, 팩(진공 포장)을 뜯지 않았다면 환불돼요. 상자를 열어 확인한 건 괜찮아요. 단순 변심 반품 배송비는 편도 5,000원 · 무료배송이면 왕복 10,000원이에요. 앱 정기배송은 결제 전까지 미루거나 해지할 수 있어요. 결제된 박스는 반려견에 맞춰 조리되기 때문에, 결제 전에 안내하고 동의를 받은 회차는 단순 변심으로 취소·환불할 수 없어요. 상품에 문제가 있거나 잘못 배송되면 환불해 드려요. 자세한 내용은 이용약관 제9조와 배송·교환·환불 정책을 확인해 주세요.

결제는 토스페이먼츠(주)가 처리하고, 카드 정보 같은 민감 정보는 저희 서버에 저장하지 않아요.

분쟁 해결

불편한 점이나 분쟁은 고객센터(story@farmerstail.kr)로 알려 주세요. 원만히 해결되지 않으면 전자거래분쟁조정위원회 ↗ 또는 한국소비자원 ↗에 조정을 신청할 수 있어요.